FAQ
❓ Frequently Asked Questions (FAQ)
1. অগ্রিম কোনো টাকা দিতে হবে কি?
না, অগ্রিম কোনো টাকা লাগবে না। পণ্য হাতে পেয়ে দেখে পছন্দ হলে তবেই পেমেন্ট করবেন।
2. পেমেন্ট মেথড কী?
আমরা Cash on Delivery (COD) সুবিধা দিচ্ছি—ডেলিভারি ম্যানের কাছে ক্যাশে পেমেন্ট করতে পারবেন।
3. ডেলিভারি চার্জ কত?
ডেলিভারি চার্জ আপনার লোকেশন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। অর্ডার কনফার্মের সময় জানিয়ে দেওয়া হবে।
4. ডেলিভারি সময় কত লাগবে?
- ঢাকা সিটি: ১–২ কর্মদিবস
- ঢাকার বাইরে: ২–৪ কর্মদিবস
5. ডেলিভারি ম্যানের সামনে কি পণ্য চেক করা যাবে?
হ্যাঁ, ডেলিভারি ম্যানের সামনে পণ্য চেক করার সুযোগ রয়েছে।
6. পণ্য পছন্দ না হলে কি রিটার্ন করা যাবে?
হ্যাঁ, নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে এক্সচেঞ্জ ও রিটার্ন সুবিধা রয়েছে। পণ্য অব্যবহৃত ও অরিজিনাল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে।
7. পণ্যের ডিজাইন কি ছবির মতোই হবে?
হ্যাঁ, পণ্যের ডিজাইন ও রঙ ছবির সাথে মিল থাকবে। তবে লাইটিং বা স্ক্রিন ভেদে সামান্য পার্থক্য হতে পারে।
8. কোন কোন সাইজ পাওয়া যাচ্ছে?
বর্তমানে উপলব্ধ সাইজ: 40 | 41 | 42 | 43
9. কোন কোন কালার পাওয়া যাবে?
উপলব্ধ কালার: Black, White, Ash & Blue
10. অফিসে এসে কি সরাসরি পণ্য দেখা যাবে?
হ্যাঁ, চাইলে আমাদের অফিসে এসে সরাসরি দেখে নিতে পারবেন।
📍 শাহ আলী শপিং কমপ্লেক্স, মিরপুর–১, ঢাকা
11. এটি কি ডেইলি ইউসের জন্য ভালো?
জি হ্যাঁ, জুতোটি ডেইলি ইউস, হাঁটা, জগিং ও হালকা ওয়ার্কআউটের জন্য উপযোগী।
12. অর্ডার কিভাবে করবো?
ইনবক্সে আপনার সাইজ, কালার ও সম্পূর্ণ ঠিকানা পাঠালেই অর্ডার কনফার্ম করা হবে।
